Chatbot for Hotel

Go! Hotel

Go Hotel LINE OA
Go Hotel Logo

クライアント

Go Hotel

ソリューション

Chatbot

Go Hotel Customer Journey

主な機能

チャットボットでホテル情報を提供

チャットボットがLINEメニューを通じて質問に回答し情報を提供。必要に応じてスタッフにエスカレーション。

チャットで空室検索と予約

お客様はLINEで選択した日付に基づいて空室を検索でき、データはTravelaniumシステムと連携。

LINEで予約カードと予約情報を確認

予約データをTravelanium(ホテル予約システム)に接続。支払い後、システムがLINEで予約カードを送信。

バイリンガル対応のリッチメニュー切替

予約が行われると、データがAiClinicシステムに流れ、管理者が予約を確認してQRコード付き予約カードを発行。

250社以上の企業から信頼されています

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