超過250家企業信賴使用
超過250家企業信賴使用
今天經過的顧客 「都去哪了？」
將過客轉變為忠實顧客
每天都有人經過您的店面，但您不知道他們是誰、喜歡什麼、會不會再回來
不知道誰來過
每天有數百位顧客經過，但您不知道他們是誰、喜歡什麼、為什麼沒進店消費
時機不對
員工在顧客還沒準備好購買時主動接觸，反而讓顧客感到不適而離開
亂槍打鳥式行銷
對所有顧客發送相同的廣播訊息，即使他們的興趣各不相同，浪費行銷預算
是時候改變了
AiCRM 讓您能像線上商店一樣 「看見」 顧客
AI學習與報告 - 數位洞察
助您做出高效決策
在單一畫面掌握所有動態，即時追蹤一切
即時監控
即時查看店內人數
點擊率追蹤
衡量活動點擊率
系統健康
檢查所有設備狀態
轉換漏斗
分析顧客購買路徑
深入了解顧客行為
深入了解顧客是誰、何時來訪、是否真正消費 記錄顧客最近一次使用服務的日期和時間
管理活動與訊息
精準創建和控制您的行銷活動 支援多種媒體格式包括圖片和影片，並可預覽效果
匯出數據報告
透過完整的多維度數據進行深入分析 隨時可進行進一步分析
AI分析 - 創造卓越的個人化顧客體驗
AI增強功能讓每個活動都高效運作
生成式AI內容
AI文案助理
不知道寫什麼？讓AI幫你！AI創意助理能立即生成吸引人的活動訊息。不需要文案人員。
智慧行為分群
根據實際行為分類顧客
無需猜測。系統根據實際行為動態分群——自動識別「VIP常客」「沉睡顧客」「咖啡區瀏覽者」。
智慧近距離觸發
精準的位置行銷活動
在顧客最準備好的時機溝通。偵測進店（On Enter）或離店（On Leave）時刻，在最佳時機發送促銷或問卷。
預測數據與再行銷
將數據轉化為銷售
透過再行銷跟進未購買者。對點擊優惠券但未使用、或瀏覽商品但未購買的人發送提醒。促成更多成交。
數據連結 - 深入了解顧客的第一步
看看 AiCRM 如何將過客轉化為銷售
步驟 1
顧客經過店門
Offline Touchpoint
步驟 2
Beacon 偵測
Signal Detection
步驟 3
AI 分析
Smart Processing
步驟 4
即時發送 LINE
Instant Notification
步驟 1
顧客經過店門
步驟 2
Beacon 偵測
步驟 3
AI 分析
步驟 4
即時發送 LINE
智慧互動 - AI串連每個顧客體驗
看看各行各業的實際應用案例
智慧零售：用AI創造回頭客
AiCRM幫助零售商深入了解顧客行為，從進店到購買，高效地將過客轉化為忠實顧客。
熱點圖與停留時間分析
了解店內哪些區域最吸引顧客目光。優化店面佈局以提升銷售。
自動發送歡迎優惠券
當顧客進店時，系統立即透過LINE發送歡迎優惠券。
再行銷未購買顧客
跟進那些只逛不買的瀏覽者。促成更多成交。
活動與展覽：最大化活動體驗價值
AiCRM透過即時洞察讓活動和展覽更有效率。立即掌握訪客高峰時段。
即時訪客計數
透過流量趨勢圖精確掌握哪個時段訪客最多。
動線追蹤
查看訪客參觀了哪些攤位，以及在哪個攤位停留最久。
滿意度問卷
當訪客離場時，透過LINE自動發送問卷調查。
服務業與咖啡廳：用AI打造優質服務
AiCRM幫助服務業和咖啡廳從顧客踏入的第一刻就創造驚喜。即時得知VIP顧客來訪。
VIP顧客提醒
員工能給予適當接待，創造尊榮印象。
記住顧客最愛餐點
進店時透過LINE推薦他們喜愛的餐點。
自動發送生日優惠
不錯過顧客的重要日子。建立長期關係。
如需更多資訊
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