Chatbot for Hotel
Go! Hotel
客戶
Go Hotel
解決方案
Chatbot
主要功能
透過聊天機器人提供飯店資訊
聊天機器人透過 LINE 選單回答問題並提供資訊，必要時可轉接至工作人員。
透過聊天搜尋空房並預訂
客戶可以在 LINE 上按選定日期搜尋空房，資料與 Travelanium 系統連接。
透過 LINE 查看預訂卡和預約資訊
將預訂資料連接到 Travelanium（飯店預訂系統）。付款後，系統會透過 LINE 發送預訂卡給客戶。
雙語切換式選單
預訂完成後，資料會流入 AiClinic 系統，管理員可以確認預約並發送帶有 QR 碼的預訂卡。
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